อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองคาสิโนสดและสล็อต
pz88x เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชี แจ้งว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ ใช้เวลาตอบกลับไม่เกินไม่กี่นาที
อีเมล ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุเรื่อง นโยบายความเป็นส่วนตัว ในหัวข้อเพื่อให้ทีมจัดลำดับความสำคัญได้เร็วขึ้น
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นตัวเลือกขอดาวน์โหลดข้อมูลของคุณหรือแจ้งคำขอลบบัญชี ระบบจะส่งลิงก์ยืนยันไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกขั้นตอนการจัดเก็บและใช้งานข้อมูลของคุณได้รับการออกแบบให้ปลอดภัยและโปร่งใส เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลบัญชีของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้เปิดเผย

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดบัญชี PromptPay ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ข้อมูลจะถูกถอดรหัสชั่วคราวเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอของคุณเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ และแสดงเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในเก้าสิบวันหลังจากได้รับคำขอ ยกเว้นประวัติธุรกรรมที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภาษีและการเงินในประเทศไทย

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลที่เราเก็บไว้ไม่ถูกต้อง เช่น หมายเลขโทรศัพท์เปลี่ยนหรือชื่อบัญชีสะกดผิด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมจะอัปเดตข้อมูลภายในสองสามวันทำการ คุณสามารถดูข้อมูลปัจจุบันได้จากหน้าบัญชีตลอดเวลา

สิ่งที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานส่งมาถึงทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางในส่วนซัพพอร์ต

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังบันทึกที่อยู่ไอพีและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ

ได้ ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน ระบบจะส่งไฟล์ที่มีข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบไปที่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ภายในสามวันทำการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บริษัทภายนอกเพื่อการตลาดหรือโฆษณา ข้อมูลของคุณถูกเข้าถึงได้เฉพาะทีมซัพพอร์ตและทีมที่ตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนเท่านั้น หากกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล เราจะปฏิบัติตามคำสั่งนั้นและแจ้งให้คุณทราบหากเป็นไปได้

เมื่อคุณส่งคำขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นประวัติธุรกรรมที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีในประเทศไทย ซึ่งจะถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเป็นเวลาห้าปีหลังจากปิดบัญชี

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขเก่าและหมายเลขใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยน ทีมจะส่งรหัสยืนยันไปที่ทั้งสองหมายเลขเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง หลังจากยืนยันแล้วข้อมูลจะถูกอัปเดตภายในสองสามชั่วโมง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ เก็บภาษาที่คุณเลือก และแสดงเกมที่คุณเล่นล่าสุดเพื่อให้คุณกลับมาเล่นต่อได้ง่าย คุกกี้เหล่านี้จะหมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่ระบบจะขอให้คุณเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต